Modello di sollecito di pagamento per la Svizzera

Non hai voglia di compilare i modelli? Crea e invia automaticamente solleciti di pagamento con bexio!

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Il richiamo scritto non è richiesto dalla legge in Svizzera. In caso di ritardo nel pagamento, è possibile avviare direttamente la procedura esecutiva. Tuttavia la soluzione più semplice e di maggior successo è una procedura di sollecito regolare, che ricorda ripetutamente al cliente la fattura in sospeso, offrendo il tempo sufficiente per regolarla.

Con l'aiuto dei nostri modelli di sollecito, allestisci il tuo primo sollecito di pagamento e il secondo (e ultimo) sollecito di pagamento in un solo istante.

E con bexio è tutto ancora più semplice: richiami di pagamento e solleciti di pagamento, inclusi tutti i dati importanti, vengono generati automaticamente dalle tue fatture e inviati al momento giusto - scopri di più.

Modelli di sollecito di pagamento con istruzioni

Se hai già inviato un richiamo di pagamento al tuo cliente a cui non ha dato seguito alcuna azione, è il momento di avviare la procedura di sollecito.

Di norma, essa comprende un primo sollecito di pagamento e il secondo o ultimo sollecito con minaccia di precetto esecutivo. Se anche l'ultimo sollecito di pagamento viene ignorato, segue la procedura esecutiva.

Qui trovi i nostri modelli, comprese le istruzioni e i dati obbligatori:

Modello primo sollecito di pagamento

Se il tuo cliente non reagisce al tuo cortese richiamo di pagamento, è il momento di inviare il primo sollecito. Di norma è consigliabile inviare il primo sollecito circa 10-14 giorni dopo la scadenza del periodo di pagamento.

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Proprio come in una fattura, anche nelle lettere di sollecito è obbligatorio indicare alcune informazioni specifiche:

Il nostro modello con testo di esempio (a destra) può aiutarti (clicca per ingrandire la visualizzazione):

Si prega di osservare quanto segue:
Rimanere sul concreto e astenersi dalle minacce. Anche scuse da parte vostra non sono appropriate e piuttosto controproducenti a questo punto.

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Modello secondo sollecito di pagamento

Il primo sollecito non ha avuto successo e stai ancora aspettando il pagamento? Quindi è il momento per il secondo e ultimo sollecito, ossia l'ultima richiesta di pagamento al debitore.

Come per il primo sollecito, anche il secondo sollecito deve includere le informazioni obbligatorie sopra menzionate, oltre a una lettera di accompagnamento cortese.

La differenza fondamentale risiede nel fatto che nel secondo sollecito si ricorda che in caso di mancato rispetto della nuova scadenza di pagamento si intraprenderanno azioni legali.

Da notare: è bene limitarsi alla minaccia di esecuzione. Altre minacce possono essere punibili ai senso dell'articolo 181 del codice penale.

Per motivi di comprova, è meglio inviare il secondo sollecito per posta raccomandata.

Qui puoi vedere il nostro modello per l'ultimo sollecito di pagamento prima della procedura esecutiva (clicca per ingrandire):

FAQ sui solleciti

L'avviso di pagamento è un primo sollecito?

In pratica, molti vedono l'avviso di pagamento come una fase preliminare non vincolante del primo sollecito. Da un punto di vista puramente legale, tuttavia, un avviso di pagamento corrisponde a un sollecito giuridicamente valido. Sia gli avvisi di pagamento sia i solleciti hanno lo scopo di ricordare ai destinatari delle fatture i pagamenti dovuti.

Qual è il termine per i solleciti?

In Svizzera, l'avvio di sollecito non è regolato dalla legge. In teoria, ciò significa che è possibile inviare un avviso di pagamento o un sollecito subito dopo la scadenza del termine di pagamento. In pratica, però, è consigliabile inviare il sollecito successivo a intervalli di 10-14 giorni.

Cos'è un primo sollecito?

Il primo sollecito fa parte di un processo di sollecito in tre fasi, che di solito consiste in un avviso di pagamento, un primo sollecito e un secondo sollecito. Secondo il Codice delle obbligazioni svizzero, già dopo la scadenza del termine di pagamento possono essere addebitati interessi di mora del 5%. Spesso, tuttavia, nell'avviso di pagamento si rinuncia agli interessi di mora.

Come si formula il primo sollecito?

Rimanere obiettivi e astenersi dalle minacce. Anche le scuse da parte vostra sono inadeguate e controproducenti in questa sede. Riassumere brevemente le circostanze e menzionare i dati chiave importanti come la data della fattura, l'importo e la data di scadenza.

Esempio di testo:

"Con la nostra comunicazione del 14 settembre vi abbiamo ricordato la fattura in sospeso di CHF 280. Purtroppo ad oggi non abbiamo ancora ricevuto alcun riscontro di pagamento corrispondente. Vi invitiamo pertanto ancora una volta a versare l'importo della fattura entro il 12 ottobre."

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Solleciti automatizzati invece della compilazione dei modelli

Con bexio è possibile definire i processi di sollecito automatici. Ciò ti consente di evitare la laboriosa compilazione dei solleciti e di inviare richiami di pagamento e solleciti al momento giusto, in modo completamente automatico. Le fatture degli utenti di bexio in media vengono pagate il 26% più velocemente.I richiami di pagamento e i solleciti vengono creati facilmente a partire dalle fatture e dai moduli di testo memorizzati. In questo modo non devi nemmeno preoccuparti della correttezza dei dati.Grazie alla sua interfaccia e-banking, bexio riconcilia le fatture con le transazioni bancarie direttamente online. Se nessun pagamento è stato ricevuto entro la data di scadenza specificata nella fattura, il sollecito verrà avviato automaticamente.Naturalmente hai anche la possibilità di avviare manualmente la procedura di sollecito.

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