Processus de vente, gestion des dépenses et plus encore
De l'offre à la facture – un traitement des commandes simple et professionnel pour votre entreprise.
bexio et le traitement des commandes: comment ça marche?
Le processus de vente tout comme la gestion des dépenses sont deux éléments essentiels au succès d'une entreprise. Avec bexio, tout devient à la fois plus simple et plus professionnel. Découvrez les fonctionnalités pratiques qui vont vous faciliter le travail au quotidien.
Création de documents en quelques clics
Avec bexio, vendre et facturer des produits, des services ou des projets spécifiques devient un jeu d'enfant.
- Vous pouvez facilement créer des devis, des commandes, des factures ou encore des notes de crédit.
- Un document peut être généré en quelques secondes: sélectionnez simplement un contact, un produit ou un service ou ajoutez des postes spécifiques.
- Vous pouvez ensuite modifier les prix et les descriptions ou ajouter des remises.
- Paramètres spécifiques aux documents – pour que vous puissiez travailler encore plus vite et plus facilement.
- Grâce à notre système de suivi des temps, vous pouvez calculer des taux horaires individuels par client, employé, activité ou projet.
Une vue d'ensemble à tout moment
Un traitement des commandes clair qui facilite votre travail au quotidien.
- La vue de liste vous permet de voir à tout moment le statut de vos documents de vente (ouvert, accepté, rejeté, terminé ou niveaux de relance par exemple).
- Si un client accepte une offre, vous pouvez la convertir en commande, en facture ou en livraison en un clic. Vous gagnez ainsi un temps précieux!
- Pour les commandes récurrentes, vous pouvez consulter les abonnements en cours de vos clients et générer de manière automatique des factures périodiques.
- Un produit vous est retourné? Créez une note de crédit en quelques clics.
- Définissez des délais de paiement et des niveaux de relance personnalisés. Si vous le souhaitez, bexio peut envoyer des rappels à vos clients par e-mail – dans votre propre mise en page, évidemment.
Impressionnez vos clients avec un design personnalisé
En soignant l'image de votre entreprise, vous ne manquerez pas de convaincre de nouveaux clients.
- Modèles de documents personnalisables pour les offres, les commandes, les factures, les bulletins de livraison et plus encore.
- Définissez par exemple des polices spécifiques, des logos et des couleurs personnalisées.
- Des modules de texte personnalisables (introduction et texte final) sont disponibles en plusieurs langues.
- Envoyez des documents à vos clients par e-mail ou par courrier postal.
- Utilisez vos propres modèles d'e-mails pour être au plus près de vos clients.
Des fonctionnalités d'analyse pour être encore plus professionnel
Gardez un œil sur tous les développements commerciaux grâce aux fonctionnalités d'analyse.
- Le tableau de bord clairement structuré vous permet d'avoir une bonne vue d'ensemble des processus dès que vous vous connectez.
- Avec notre analyse des ventes, vous pouvez exporter les données de vos documents de vente au format Excel pour une évaluation encore plus détaillée.
- Vous avez également la possibilité de générer un relevé de compte avec les paiements reçus et les factures ouvertes pour chaque contact. Vous avez ainsi tous vos processus sous contrôle et pouvez informer clients et fournisseurs de leur solde actuel.
FAQ: Questions/Réponses concernant le traitement des commandes
Qu'est-ce que le traitement des commandes?
Le traitement des commandes comprend tous les processus liés à une commande client, à partir de la prise de commande. C'est un élément de la gestion des commandes. Lors du traitement d'une commande, il est nécessaire de vérifier attentivement la commande du client, d'identifier des incohérences ou des problèmes éventuels et de planifier le calendrier de traitement.
Comment se déroule le traitement d'une commande?
Le traitement d'une commande démarre dès qu'une offre est créée. En tant qu'élément de la gestion des commandes, il comprend toutes les activités qui doivent être réalisées depuis la demande initiale du client jusqu'à la facturation de sa commande.
En quoi consiste concrètement le traitement des commandes?
Tout commence par la création de la commande. Il est recommandé de saisir dès le départ toutes les données importantes du client et de la commande. Le processus s'achève normalement avec la facturation de la commande, à moins que le client fasse une réclamation ou renvoie la marchandise, par exemple.
Ce que disent nos clients
Je peux désormais me consacrer entièrement à mon travail et à mes clients. Grâce à bexio, j'ai mon administration bien en main.
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