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Qu’est-ce qu’un document de confirmation de commande?
La confirmation de commande est généralement un document écrit confirmant l'acceptation d'une commande:
- L'entreprise fait une offre au client
- Le client passe la commande auprès de l'entreprise en acceptant son offre
- L'entreprise doit alors confirmer la commande en envoyant une confirmation de commande. Le client est ainsi informé que l'entreprise initie le traitement de la commande sur la base des conditions convenues dans l’offre.