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Gestion

L’analyse ABC expliquée simplement

Vous êtes parfois confronté à des excès de stock ou manquez au contraire d'un produit très demandé? Vous souhaitez utiliser votre budget marketing de manière plus efficace? L’analyse ABC pourrait être la solution idéale pour optimiser la gestion de vos ressources. Cette méthode d’analyse vous permet d'utiliser et de planifier ces dernières de manière plus efficace. Dans cet article, nous vous expliquons en détail ce qu’est l’analyse ABC, comment la calculer et comment l’appliquer dans la pratique.

Qu'est-ce que l'analyse ABC?

ℹ️ L’analyse ABC est un outil utilisé par les entreprises pour classifier leurs ressources en trois catégories. La définition de catégories de produits leur permet notamment de gérer leurs stocks de manière optimale. Grâce à cette classification, les entreprises peuvent par exemple s'assurer que leurs produits les plus importants sont toujours disponibles.

Analyse ABC et principe de Pareto

L’analyse ABC repose sur le principe de Pareto, selon lequel 80% des effets résultent de seulement 20% des causes.

Appliqué à l’analyse ABC, cela signifie que les produits de catégorie A sont les plus rentables: ils génèrent environ 80% des revenus, mais ne constituent que 20% des stocks en raison de leur prix élevé associé à une demande plus faible.

Analyse Abc
Ill.: Visualisation de l’analyse ABC.
L’analyse ABC vous permet de vous concentrer sur l'essentiel.

Comment calculer l’analyse ABC?

Pour réaliser une analyse ABC, commencez par classer vos produits en fonction du chiffre d’affaires qu'ils génèrent. Cette méthode repose sur la loi des 80-20, selon laquelle environ 80% du chiffre d’affaires provient de seulement 20% des produits. Pour appliquer cette méthode, il faut d’abord calculer le chiffre d’affaires de chaque produit, puis les classer par ordre décroissant.

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Ill.: L'analyse ABC vous permet de garder une vue d'ensemble de vos stocks.

Les étapes du calcul de l’analyse ABC:

1re étape: Calculez le chiffre d’affaires de chaque produit.

2e étape: Classez les produits par ordre décroissant selon leur chiffre d’affaires.

3e étape: Répartissez les produits dans les catégories A, B et C.

Classification des produits selon l’analyse ABC:

A

Environ 70-80% du chiffre d’affaires total

Ces produits génèrent le plus de valeur – ils sont très importants

B

Environ 15-20%

Ces produits génèrent assez peu de valeur – ils sont moins importants.

C

Reste du chiffre d'affaires

Ces produits génèrent peu de valeur – ils ne sont pas importan




Pour pouvoir effectuer une catégorisation précise, commencez par calculer le chiffre d’affaires généré par chaque produit.

Formule de calcul du chiffre d’affaires:

Chiffre d’affaires = Volume des ventes x Prix unitaire

Une fois le calcul effectué, classez vos produits du plus rentable au moins rentable. Le produit générant le chiffre d’affaires le plus élevé sera en tête de liste, suivi du deuxième, et ainsi de suite.

Exemple d’application de l’analyse ABC:

Vous dirigez une entreprise de vitrerie avec 10 employés. Votre carnet de commandes est bien rempli. Afin de répondre aux besoins variés de vos clients, vous gardez en stock différentes épaisseurs et qualités de verre.

Désignation du produit

Caractéristique

Domaine d'utilisation

Prix

Quantité vendue en 2023

Verre premium

Verre de sécurité

Installations sanitaires

CHF 150

30

Verre d'ornement

Verre design

Pièces d'habitation

CHF 187

67

Verre isolant

Isolation thermique

Verre de façade

CHF 85

125

Verre standard

Bon rapport qualité/prix

Construction

CHF 46

320


Après avoir déterminé les quantités vendues, calculez maintenant le chiffre d'affaires par produit.

Désignation du produit

Prix

Quantité vendue

Chiffre d'affaires = Prix x Quantité

Verre Premium

CHF 150

30

CHF 4’500

Verre d'ornement

CHF 187

67

CHF 12'529

Verre isolant

CHF 85

125

CHF 10’625

Verre standard

CHF 46

320

CHF 14’720


Classez maintenant vos produits par ordre décroissant et calculez votre chiffre d'affaires total.

Désignation du produit

Prix

Quantité vendue

Chiffre d'affaires

Catégorie

Verre standard

CHF 46

320

CHF 14’720

A

Verre d'ornement

CHF 187

67

CHF 12'529

B

Verre isolant

CHF 85

125

CHF 10’625

B

Verre Premium

CHF 150

30

CHF 4’500

C


Chiffre d'affaires total: = CHF 42'374

L’analyse montre que le verre standard est le produit le plus rentable en termes de chiffre d’affaires, malgré son faible prix unitaire. Il est donc classé dans la catégorie A.

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Ill.: Une analyse approfondie de vos produits et de leur demande vous permet d’optimiser vos ressources.

Quels sont les avantages de l'analyse ABC?

Les entreprises qui utilisent l’analyse ABC bénéficient des avantages suivants:

  • Simplification: Grâce à la classification en catégories A, B et C, vous réduisez un grand nombre de données en une petite quantité plus facile à analyser.

  • Utilisation optimale des ressources: Réduction des coûts grâce à un stock ajusté aux besoins réels.

  • Gain de temps: Planification efficace des commandes permettant de libérer du temps pour d’autres priorités.

  • Simplicité d'analyse: Une approche accessible sans compétences techniques avancées. Il suffit de cumuler les chiffres d'affaires pour pouvoir appliquer l'analyse ABC.

  • Méthode universelle: L'analyse ABC est applicable à toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur.

  • Polyvalence: Bien que principalement utilisée pour la gestion des stocks, l'analyse ABC permet aussi de classer les clients dans des catégories A, B et C.

  • Aide à la prise de décision: Sur la base des résultats de l'analyse ABC, il est plus facile de faire les choix stratégiques pour l'entreprise.

  • Focalisation sur l'essentiel: L'analyse vous permet de vous concentrer sur les produits les plus rentables.

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Ill.: Vous vous sentez dépassé par l’abondance de données? L'analyse ABC vous permet de garder une vue d'ensemble.
L'analyse ABC éclaire les choix stratégiques des entreprises en simplifiant l’identification des priorités.

Dans quels domaines appliquer l'analyse ABC?

L'analyse ABC peut être appliquée dans de nombreux domaines pour faciliter la prise de décisions.

Comme dans nos exemples ci-dessus, la méthode est souvent utilisée pour une gestion efficace des stocks ou des matériaux.

Gestion des stocks / Logistique

L'analyse ABC permet d'optimiser la gestion des stocks. Ainsi, le calcul et la catégorisation des marchandises dans les classes A, B et C vous aident à déterminer quels produits doivent être stockés en grande quantité et quels produits nécessitent un stock plus limité. Cela vous permet donc de réduire les coûts de stockage et de protéger vos liquidités.

Sélection des fournisseurs

Outre la planification des stocks, l'analyse ABC permet également de classer les fournisseurs en fonction des conditions qu'ils proposent et de leur volume de livraison.

Gestion du temps

La méthode ABC peut également être utilisée pour optimiser la gestion du temps. Classez vos tâches en fonction de leur importance et concentrez-vous sur celles qui sont les plus essentielles: vous pouvez alors déléguer ou repousser les tâches identifiées comme étant secondaires.

Gestion de la clientèle

L'analyse ABC vous permet de segmenter votre clientèle en différentes catégories, afin d’adapter vos stratégies marketing en conséquence.

Exemple d’application de l'analyse ABC pour la gestion des clients:

Clients A Ces clients représentent 80% du chiffre d’affaires. Vous leur offrez chaque année pour leur anniversaire un panier cadeau de vins prestigieux pour les fidéliser et les remercier.

Clients B Ces clients sont importants, mais pas autant que les clients de la catégorie A. Pour leur anniversaire, vous leur envoyez une simple carte manuscrite.

Clients C Ces clients contribuent proportionnellement assez peu au chiffre d'affaires total et ne reçoivent donc ni panier cadeau, ni carte manuscrite. Vous leur envoyez toutefois un e-mail personnalisé pour leur anniversaire en guise de marque d'attention et afin de les convertir éventuellement en clients B ou A à l'avenir.

Cet exemple illustre comment l’analyse ABC permet d'optimiser les mesures marketing pour augmenter le chiffre d’affaires tout en développant une relation client durable.

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Ill.: Plus vous prenez soin de vos clients de catégorie A, plus leur satisfaction sera élevée.

Quels sont les inconvénients de l’analyse ABC?

Comme de nombreuses autres méthodes ou outils d’analyse, l’analyse ABC présente certains inconvénients qu’il convient de prendre en compte lors de son application.

Instantané

Lorsqu’on utilise les chiffres de vente et de chiffre d’affaires pour cette méthode, il faut garder à l’esprit qu’ils ne représentent qu’un instantané de la situation.

Pas de recommandations précises

L’analyse ABC identifie des points d’amélioration sans suggérer d’actions précises à mettre en place.

Approche purement quantitative

L’analyse ne prend pas en compte des critères qualitatifs, ce qui peut parfois mener à des interprétations erronées.


Texte original en allemand

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