Marketplace Partnervertrag

Mit Abschluss des Partnervertrags erhalten Sie Zugriff auf den bexio Marketplace. Dort können Sie Produkte und Dienstleistungen direkt Endkunden anbieten und von gemeinsamen Werbemassnahmen profitieren.

Um den Usern ein einheitliches Erlebnis zu bieten und die Partner-Angebote auf dem Marketplace einfach vergleichbar zu machen, benötigen wir von allen Partnern die selben Inhalte. Dazu gehören neben den beschreibenden Texten auch unterstützendes Bildmaterial in allen 4 Sprachen sowie optional ein Video als Youtube-Link.

Alle Partner-Listings werden in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch veröffentlicht, da auch die Software von bexio in diesen Sprachen verfügbar ist. Die Partner-Angebote selbst müssen jedoch nicht in allen 4 Sprachen bereitgestellt werden. Jedes Listing wird mit einem Hinweis versehen, der auf die verfügbaren oder nicht verfügbaren Sprachen aufmerksam macht.

Niemand kann Ihre Lösung oder Ihr Angebot besser beschreiben als Sie selbst. Daher übernehmen wir keine Texterstellung oder -überarbeitung. Ihr persönlich zugeteilter Partnermanager unterstützt Sie jedoch mit wertvollen Tipps zur bexio-Kundenbasis und deren Bedürfnissen, damit Sie Ihre Texte gezielt optimieren können.

Die von Ihnen bereitgestellten Texte bilden die einzige Grundlage für unsere Teams (Marketing, Sales etc.), um Ihre Angebote in Kundengesprächen möglichst authentisch und sinngetreu zu vermitteln.

Als Partner sind Sie verpflichtet, Ihren Endkunden direkten Support für Ihre Lösung anzubieten. Dazu gehören die Beantwortung von Fragen zur Funktionalität, Hilfestellungen bei der Nutzung sowie die Lösung technischer Probleme. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Kunden bei Anliegen schnell und kompetent unterstützt werden.

bexio selbst bietet keinen direkten Support für Partnerlösungen an, sondern verweist Kunden bei Fragen oder Problemen an Sie als Anbieter. Daher empfehlen wir, klare Kontaktwege und Reaktionszeiten zu definieren, um den bestmöglichen Service für Ihre Endkunden sicherzustellen.

Die Partnerschaft mit bexio verursacht keine jährlichen Gebühren, Mitgliedsbeiträge oder Listing-Kosten. Stattdessen verrechnen wir eine Servicegebühr von 25% auf den Umsatz, der mit gemeinsamen bexio-Usern erzielt wird.

Die Servicegebühr wird aufgrund gemeinsamer User berechnen. Als gemeinsame User zählen alle Kunden, die sowohl bexio als auch Ihre Lösung nutzen.

Dieses Modell stellt sicher, dass Kosten nur bei tatsächlichem Erfolg entstehen - und keine Partei auf Initial- oder Fixkosten sitzen bleibt.

Nein, derzeit bieten wir keine alternativen Verrechnungsmodelle an. So stellen wir sicher, dass für alle Marketplace-Partner gleiche Bedingungen und Chancen gelten.

Wenn Sie bereits Kunden mitbringen, freuen wir uns natürlich über deren Nutzung Ihrer Lösung. Bestehende Kunden, die gleichzeitig auch bexio nutzen, gelten als gemeinsame bexio-User und sind daher in die Servicegebühr eingeschlossen. Dieses Modell gewährleistet faire Bedingungen für alle Partner auf dem Marketplace.

Zusätzlich besteht für Sie die Möglichkeit, von einer reduzierten Servicegebühr zu profitieren: Sollten Sie zu den umsatzstärksten 20% aller Partner auf dem bexio Marketplace zählen, reduziert sich die Gebühr von 25% auf 20%.

Die Forderungsabtretung (Zession) bedeutet, dass Sie bexio das Recht einräumen, alle Zahlungen für Ihre Lösung direkt von den bexio-Kunden einzuziehen. Kunden, die Ihre Lösung unabhängig von bexio nutzen, zahlen weiterhin direkt an Sie.

Für Sie bringt dieses Modell den Vorteil, dass bexio die gesamte Zahlungsabwicklung übernimmt - Sie müssen sich nicht um die Zahlungsabwicklung kümmern.

Gleichzeitig profitieren die gemeinsamen bexio-Kunden von einem vereinfachten und vertrauten Onboarding-Prozess sowie einer verbesserten Benutzerfreundlichkeit – was sich positiv auf das Verkaufsvolumen auswirken kann.

Die Verpflichtung zur Preisparität stellt sicher, dass bexio-Kunden immer die gleichen Konditionen erhalten wie auf anderen Vertriebskanälen. Dies fördert Fairness und Transparenz für die Kunden und stärkt deren Vertrauen in den bexio Marketplace sowie den darauf angebotenen Lösungen.

Zudem sichert diese Regelung ein einheitliches und wettbewerbsfähiges Preisniveau, was allen Partnern auf dem Marketplace zugutekommt.

Lösungen, die einen einfachen Datenaustausch über die API von bexio ermöglichen, bieten den Kunden einen deutlich höheren Nutzen und werden daher erfahrungsgemäss häufiger gekauft und genutzt.

Wenn Ihre Lösung nicht über die API angebunden werden kann, bedeutet dies, dass bestimmte automatisierte Prozesse wie Datenaustausch oder Integrationen mit bexio nicht direkt möglich sind. Die Berechnung des erzielten Umsatzes und der Servicegebühr muss in diesem Falle vom Partner zur Verfügung gestellt werden.

Wir empfehlen Ihnen, die Möglichkeiten einer zukünftigen API-Anbindung zu prüfen, um das volle Potenzial des Marketplace zu nutzen.

Die Anbindung Ihrer Software an OpenID Connect (OIDC) von bexio ist erforderlich, um eine sichere und einheitliche Authentifizierung für alle bexio-Kunden zu gewährleisten. Dieses Protokoll ermöglicht es Nutzern, sich mit ihren bestehenden bexio-Zugangsdaten bei Ihrer Lösung anzumelden, ohne separate Konten erstellen zu müssen.

Dies erhöht nicht nur die Benutzerfreundlichkeit und senkt die Einstiegshürden, sondern sorgt auch für eine nahtlose Integration in die bexio-Umgebung. Zudem stellt es sicher, dass sensible Kundendaten geschützt bleiben und modernste Sicherheitsstandards eingehalten werden.

Wenn Ihre Lösung nicht über OpenID Connect (OIDC) von bexio angebunden werden kann, bedeutet dies, dass die Kunden separate Konten erstellen und verwalten müssen, was die Benutzerfreundlichkeit verringern und eine höhere Einstiegshürde schaffen kann.

Zudem entfällt die Möglichkeit einer nahtlosen Integration in die bexio-Umgebung, was die Attraktivität Ihrer Lösung für bexio-Kunden reduzieren könnte. Wir empfehlen Ihnen daher, die Implementierung von OpenID Connect (OIDC) zu prüfen, um den Komfort und die Sicherheit für Ihre Nutzer zu erhöhen und das volle Potenzial der Zusammenarbeit mit bexio auszuschöpfen.