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15. JANUAR 2025

Leitbild eines Unternehmens einfach erklärt

Ein Unternehmensleitbild spielt eine entscheidende Rolle für den Unternehmenserfolg – schliesslich bildet es die Grundlage für die Corporate Identity, die Unternehmensidentität. Nur wenn klare Leitbilder verfolgt werden, können alle Mitarbeitende, Vorgesetzte und Firmenchefs an einem Strang ziehen und gemeinsam am Erreichen der Visionen arbeiten. In diesem Beitrag erfahren Sie, was genau das Leitbild einer Firma ist und lernen anhand von konkreten Beispielen, wie Sie Ihr Leitbild selbst entwickeln können.

In diesem Beitrag

Was ist ein Leitbild?

ℹ️ Ein Leitbild beschreibt die grundlegenden Werte, Visionen und Ziele sowie den Daseinszweck und das Selbstverständnis eines Unternehmens oder einer Organisation. Es dient als Orientierung für Entscheidungen, Verhalten und die strategische Ausrichtung und hilft, eine gemeinsame Identität zu schaffen und Mitarbeitende zu inspirieren und zu führen.

Welche Elemente enthält ein Leitbild?

Ein Leitbild enthält typischerweise folgende Elemente:

1. Slogan: Kurze und knappe Beschreibung des Unternehmens

Bei dem Slogan handelt es sich um einen kurzen und prägnanten Spruch. Obwohl er aus nur wenigen Wörtern besteht, dient er zur Übermittlung der Persönlichkeit, der Mission, der Werte oder Philosophie des Unternehmens. In vielen Fällen wird auch das Lebensgefühl, das mit den jeweiligen Produkten oder Dienstleistungen verbunden ist, vermittelt.

Beispiele:

Red Bull: «Red Bull verleiht Flügel»

IKEA: «Wohnst du noch oder lebst du schon?»

Disney: «The Happiest Place on Earth»

2. Vision: Langfristiges Ziel oder gewünschter Zustand

Die Unternehmensvision dient dem Zweck, die langfristigen Ziele des Unternehmens zu beschreiben. Sie sollte zwar auf der einen Seite realistisch und messbar, auf der anderen Seite aber auch inspirierend und visionär sein.

Beispiele:

IKEA: «Den vielen Menschen einen besseren Alltag schaffen.»

Amazon: «Das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein.»

Google: «Wir machen die Informationen der Welt mit nur einem Klick zugänglich.»

Patagonia: «Wir sind im Geschäft, um unseren Heimatplaneten zu retten.»

3. Mission: Zweck und Daseinsgrund des Unternehmens

In der Unternehmensmission wird der Zweck oder Auftrag des Unternehmens nochmal stärker zum Ausdruck gebracht. Es wird beschrieben, warum, also aus welchem Grund es das Unternehmen gibt, und welchen Mehrwert es bieten möchte.

Beispiele:

Patagonia: «Stelle das bestmögliche Produkt her, belaste dabei die Umwelt so wenig wie möglich und inspiriere andere Firmen, dem Beispiel zu folgen, und finde gemeinsam Lösungen zur Umweltkrise.»

IKEA: «Wir wollen ein breites Sortiment formschöner und funktionsgerechter Einrichtungsgegenstände zu Preisen anbieten, die so günstig sind, dass möglichst viele Menschen sie sich leisten können.»

Tesla: «Wir entwickeln und produzieren Elektrofahrzeuge und Energiespeicherlösungen, um den Übergang zu erneuerbarer Energie zu beschleunigen.»

4. Werte: Grundprinzipien und Überzeugungen

Die Werte eines Unternehmens bilden die Grundlage seines Handelns und seiner Entscheidungsprozesse. Sie definieren, welche Überzeugungen und Prinzipien für das Unternehmen wichtig sind und wie es mit Mitarbeitenden, Kunden und Geschäftspartnern umgeht. Werte helfen, eine konsistente Unternehmenskultur zu schaffen, und dienen als Orientierungshilfe bei strategischen Entscheidungen sowie im täglichen Geschäft. Sie fördern Authentizität und Vertrauen, sowohl intern als auch extern.

Die Unternehmenswerte sollten dabei klar formuliert, greifbar und authentisch sein.

Beispiel Tesla:

  • Nachhaltigkeit und Umweltschutz als oberste Priorität.

  • Streben nach technologischer Exzellenz.

  • Kundenorientierung durch nutzerfreundliche Lösungen.

  • Ehrgeiz und Pioniergeist, um den Wandel zu beschleunigen.

Wer sollte ein Leitbild entwickeln?

Grundsätzlich gilt: Jedes Unternehmen, jede öffentliche Verwaltung und jede Organisation sollte ein Leitbild erstellen. Denn das Unternehmensleitbild hat nicht nur eine immense Innenwirkung, sondern auch eine nicht zu unterschätzende Wirkung nach Aussen:

Innenwirkung

Aussenwirkung

Identifikation

Mitarbeitende fühlen sich stärker mit dem Unternehmen verbunden. Gemeinsame Werte und Visionen stärken die Motivation sowie die Corporate Identity.

Kunden und Partner können sich mit den Werten des Unternehmens identifizieren und nehmen es als authentisch wahr. Dadurch sind sie eher dazu geneigt, Geschäfte einzugehen.

Image

Der Stolz der Mitarbeitenden stärkt das Employer Branding und macht das Unternehmen attraktiv für neue Talente.

Positiver Imageaufbau durch Branding als visionäres und werteorientiertes Unternehmen, das als verantwortungsbewusst wahrgenommen wird. Dies führt zu einer verbesserten Markenwahrnehmung bei Kunden und Investoren.

Vertrauen

Förderung einer positiven, wertebasierten Unternehmenskultur.

Eine klare Positionierung stärkt das Vertrauen in die Marke.

Strategische Ausrichtung

Klare Leitlinien fördern einheitliche Entscheidungen und Verhalten. Dadurch verstehen Mitarbeitende Ziele und Handlungsweisen besser.

Externe Kunden, Geschäftspartner und Investoren erkennen die langfristige Ausrichtung.

Kommunikation

Bessere interne Abstimmung durch ein gemeinsames Verständnis der Werte und Ziele.

Effektive Kommunikation der Unternehmenswerte nach aussen.

Innovation

Förderung von Eigeninitiative und Kreativität.

Wahrnehmung als zukunftsorientiertes Unternehmen.

Wie erstelle ich ein Leitbild für mein Unternehmen?

Der folgende Leitfaden bietet Ihnen eine strukturierte Vorgehensweise für die Erstellung eines eigenen, gut durchdachten und präzise formultierten Leitbildes für Ihr Unternehmen.

1. Die Ausgangssituation analysieren

  • Bestehende Werte überprüfen: Gibt es bereits etablierte Werte, Grundsätze oder Regeln? Sind diese erfolgreich oder benötigen sie eine Überarbeitung?

  • Unternehmenskultur bewerten: Welche Kultur hat sich etabliert? Ist sie authentisch und unterstützt sie die Unternehmensziele?

  • Kommunikationsstruktur analysieren: Wie verläuft die interne Kommunikation? Gibt es flache Hierarchien oder andere besondere Strukturen?

  • Beziehungen im Unternehmen: Wie gestaltet sich das Miteinander zwischen Mitarbeitenden, Kunden, Investoren und Lieferanten?

  • Nachhaltigkeit: Gibt es Initiativen zum Umweltschutz?

  • Arbeitsatmosphäre: Werden Geburtstage oder andere besondere Anlässe gefeiert, und wenn ja, wie?

2. Den Markt einbeziehen

  • Werte im geschäftlichen Umfeld identifizieren: Welche Werte und Standards sind in Ihrer Branche besonders relevant?

  • Abgrenzung zu Wettbewerbern: Was macht Ihr Unternehmen einzigartig im Vergleich zu Konkurrenten?

  • Kundenperspektive: Welche Erwartungen haben Ihre Kunden an Ihr Unternehmen? Wie können Sie diese in Ihr Leitbild einfliessen lassen, um Vertrauen und Loyalität zu fördern?

3. Leitsätze entwerfen

  • Unternehmensidentität klären: Was ist Ihr Unternehmen, und warum wurde es gegründet?

  • Angebot definieren: Welche Produkte oder Dienstleistungen bietet Ihr Unternehmen an?

  • Zielgruppe festlegen: Wen möchten Sie mit Ihrem Angebot ansprechen?

  • Ziele und Visionen formulieren: Welche Ziele verfolgt das Unternehmen, und wie sieht das langfristige Zukunftsbild aus?

  • Strategie und Prinzipien: Welche Strategien und Grundprinzipien sollen die Arbeit leiten?

4. Konkrete Leitsätze formulieren

  • Klarheit und Verständlichkeit: Halten Sie die Formulierungen kurz, prägnant und leicht verständlich.

  • Inspirierende Inhalte: Nutzen Sie Aussagen, die Mitarbeitende, Geschäftspartner und Kunden motivieren und inspirieren.

  • Prägnante Slogans: Entwickeln Sie Visionen, Missionen und Slogans, die nachhaltig in Erinnerung bleiben.

5. Zukunft des Leitbildes sichern

  • Kommunikation und Verankerung: Kommunizieren Sie das Leitbild regelmässig intern und extern, um es zu verankern. Entwickeln Sie Strategien, um das Leitbild langfristig in alle Prozesse und Entscheidungen des Unternehmens zu integrieren.

  • Regelmässige Überprüfung: Ein Leitbild muss nicht für immer gleich bleiben. Prüfen und überarbeiten Sie es in regelmässigen Abständen, um sicherzustellen, dass es relevant bleibt. Erfassen Sie Feedback von Mitarbeitenden, um es bei Bedarf anzupassen.

Tipps zur Erstellung eines Unternehmensleitbildes

Im Folgenden finden Sie einige konkrete Tipps für die Erstellung Ihres Unternehmensleitbildes:

  • Mitarbeitereinbindung: Beteiligen Sie Mitarbeitende aktiv am Entwicklungsprozess, um ihre Identifikation mit dem Leitbild zu fördern. Bieten Sie dazu Workshops an oder erstellen Sie Umfragen, um die Meinungen und Wünsche der Mitarbeitenden einzubeziehen.

  • Externe Perspektive: Ziehen Sie gegebenenfalls externe Berater hinzu, um eine objektive Sichtweise zu erhalten.

  • Messbarkeit: Formulieren Sie Ziele im Leitbild so, dass der Fortschritt gemessen werden kann.

  • Klare Kommunikation: Verwenden Sie einfache, prägnante Sprache. Das Leitbild sollte von allen Mitarbeitenden verstanden werden können.

  • Zukunftsorientierung: Die Vision sollte ambitioniert, aber realistisch sein. Überlegen Sie, wo Ihr Unternehmen in 5-10 Jahren stehen soll.

  • Inspiration und Motivation: Das Leitbild sollte Emotionen ansprechen und die Mitarbeitenden dazu anregen, sich mit dem Unternehmen zu identifizieren und sich zu engagieren.

  • Vermeidung von Floskeln: Statt vager Formulierungen wie «Wir streben nach Exzellenz», ist es besser, konkrete und handlungsorientierte Werte zu benennen.

  • Wiederholung und Sichtbarkeit: Achten Sie darauf, das Leitbild regelmässig zu kommunizieren und in die täglichen Abläufe zu integrieren – etwa in Meetings, auf der Website oder in internen Dokumenten.

Abb.: Together as a team – Gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden am Leitbild arbeiten.
Abb.: Together as a team – Gemeinsam mit seinen Mitarbeitenden am Leitbild arbeiten.

Beispiele von Unternehmensleitbildern

Die folgenden Beispiele von Unternehmensleitbildern bekannter Firmen können Ihnen als erste Inspiration für die Entwicklung Ihres eigenen Leitbildes dienen.

Tesla

Slogan: «Sustainable Energy for All» und «Drive the Future»

Vision: Eine Welt ohne fossile Brennstoffe, in der nachhaltige Energie im Mittelpunkt steht.

Mission: Tesla entwickelt und produziert innovative Produkte wie Elektrofahrzeuge und Energiespeicherlösungen, um die Abhängigkeit von fossilen Brennstoffen zu reduzieren.

Werte:

  • Nachhaltigkeit und Umweltschutz.

  • Innovation und technologische Führungsrolle.

  • Kundenorientierung und Qualität.

Nestlé

Slogan: «Good Food, Good Life.»

Vision: Nestlé will die weltweit führende Marke für Ernährung, Gesundheit und Wohlbefinden sein.

Mission: Wir verbessern die Lebensqualität und tragen zu einer gesünderen Zukunft bei – durch hochwertige Produkte und nachhaltiges Handeln.

Werte:

  • Höchste Qualitätstandards in jedem Produkt.

  • Engagement für Umwelt- und Ressourcenschutz.

  • Respekt für Menschen, Gesellschaft und Natur.

Lufthansa

Slogan: «Say yes to the world.»

Vision: Lufthansa strebt danach, die führende Airline-Gruppe weltweit zu sein, die Menschen und Kulturen verbindet.

Mission: Wir bieten unseren Kunden weltweit erstklassige Mobilitätslösungen mit höchster Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit.

Werte:

  • Wir stellen die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt.

  • Streben nach Exzellenz in jedem Detail.

  • Engagement für Umwelt- und Klimaschutz.

Abb.: Zeit, mit Ihrem Leitbild durchzustarten.
Abb.: Zeit, mit Ihrem Leitbild durchzustarten.
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